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Informationen und Hilfe zur neuen Fabasoft-Version
von Thomas Schüppel
Das Fabasoft-Update war erfolgreich und die Stadtverwaltung kann nun in eine neue Ära der elektronischen Aktenverwaltung starten. Mit der neuen Version ist die Bedienung des Systems einfacher geworden und das Arbeiten macht mehr Spaß. Aber auch die Grundlagen für die nächsten Herausforderungen sind gelegt - die immer weiter fortschreitende Nutzung der E-Akte in der Stadtverwaltung, die Anbindung von Fabasoft an die bestehenden Computeranwendungen und die Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes.
Um schnell in die Benutzung der neuen Version hineinzukommen, stehen Ihnen die folgenden Möglichkeiten zur Verfügung.
Schnellreferenzkarte: Der schnelle Weg mit den wichtigsten Informationen - auf zwei A4-Seiten sind die wichtigsten Features der neuen Benutzeroberfläche enthalten. Zum Ausdrucken und neben den Computer legen: Download der Schnellreferenzkarte im Click-Portal
Update-Information: Die Neuerungen werden alle detailliert erläutert - zum Schmökern und auch Nachlesen, wenn Sie bei der Benutzung auf eine Neuerung stoßen. Zugriff auf die Update-Information im Click-Portal
Die Update-Information als Videos: Sie lesen nicht so gern? Dann schauen Sie sich die Update-Information als Videos an - plauenspezifisch erstellt und eingesprochen von Fabasoft-Koordinator und -Trainer Thomas Schüppel. Zugang zu den Update-Videos
Das gesamte Benutzerhandbuch: Wer wirklich alles wissen möchte, dem steht auch das Benutzerhandbuch zur Verfügung. Auf satten 298 Seiten bleiben keine Wissenswünsche offen. Allerdings ist der Plauen-Standard der E-Akte nicht berücksichtigt, es ist die Dokumentation des Software-Herstellers. Hier finden Sie das Benutzerhandbuch für die aktuelle Version
Als Ansprechpartner stehen Ihnen die Anwenderbetreuerinnen und Anwenderbetreuer zur Verfügung. Zusätzlich können Sie gern bei auftretenden Problemen und Ungereimtheiten ein Ticket in unserem Ticketsystem eröffnen.
Nutzen Sie bitte auch die Möglichkeit der virtuellen Briefings - Anmeldung ist über die Startseite des Mitarbeiterportals (Schulungsangebote ganz unten) möglich.